Terms of Use

The descriptions in English given in this document have been translated from the descriptions in Japanese given following the English ones and are provided here for reference purposes. The English descriptions shall not be legally binding. Further, the Japanese descriptions shall supersede the English ones.

Terms of Use

Thank you for visiting the website of Hinatao Energy Co. (“Hinatao Energy”). Please note that by using this site, you agree to the terms and conditions below.


The contents of this website are protected by copyright laws. With the exception of personal use and other uses permitted by copyright laws, it is prohibited to reproduce, modify, alter, adapt, translate, distribute, transfer, lend, present, or display content without the prior consent of the copyright holders (Hinatao Energy, the original copyright holder, or other copyright holders).

Trademarks, etc.

1. The rights to trademarks, registered trademarks, and trade names used on the Hinatao Energy website belong to Hinatao Energy or individual rights holders. Unless otherwise permitted by the Trademark Act and other applicable laws, it is prohibited to use them without the prior consent of Hinatao Energy or the individual rights holders.

2. “QR Code” is a registered trademark of Denso Wave Incorporated.

Published Information

1. Hinatao Energy takes the utmost care when creating and managing the content of this website (information, services, etc). However, Hinatao Energy does not guarantee the accuracy, reliability, utility, safety, etc., of all published content. Over time, information published on the Hinatao Energy website may become invalid. There may also be cases where, to ensure accurate and reliable information and services, content provided on the Hinatao Energy website will be corrected or modified without prior notice. Hinatao Energy bears no liability whatsoever for any damage incurred by customers as a result of using this website. Customers shall use the website under their own responsibility.

2. Information on this website about Hinatao Energy’s current plans, outlooks, strategies, and any other statements that are not expressions of historical fact are future performance forecasts. These are based on assumptions by management derived from currently available information. Please note that the company’s actual performance may differ significantly from these forecasts due to various key factors.

3. Hinatao Energy reserves the right to modify, suspend, or terminate the website’s operation, published content, layout, URLs, etc., without prior notice.


1. As a general rule, there is no charge for creating a link to the Hinatao Energy website, nor is it necessary to notify Hinatao Energy when creating a link.

2. Depending on the linking website’s content or the nature of the link, Hinatao Energy may ask for a link to be removed.

3. Any websites accessed from the Hinatao Energy website or another website linked to the Hinatao Energy website (“applicable websites”) are operated and managed separately and do not fall under the supervision of Hinatao Energy. As such, Hinatao Energy shall bear no liability whatsoever for any damages incurred by customers as a result of using applicable websites. Customers shall be responsible for using applicable websites in accordance with the terms and conditions indicated on those sites.

Handling of Personal Information

Hinatao Energy recognizes that properly protecting and handling personal information are at the foundation of its business activities and important responsibilities of management. In fulfilling these responsibilities, Hinatao Energy has established Privacy Policy under which Hinatao Energy makes its best efforts to protect personal information.

Collection of Access History and Other Information

For purposes such as improving the browsing experience of customers, obtaining statistical information about site usage, and sending advertisements, Hinatao Energy collects customer website access information using cookies, web beacons, IP addresses, etc.

Use of Cookies

1. Hinatao Energy uses cookies so that the website will recognize the computers of customers and they are not used to obtain information that allows specific individuals to be identified, such as names, addresses, phone numbers, and email addresses of customers.

2. Customers may disable the use of cookies by changing their browser settings. This may affect the functionality of the Hinatao Energy website when they are using it.

Sending Advertisements Based on Access Information, etc.

1. We use advertising services provided by the following companies.

2. These advertising services use cookie information stored on your computer to deliver advertisements based on access information to our site.

3. Cookie information, etc. acquired by these advertising services will be handled in accordance with the privacy policy of each advertising service. If you wish to unsubscribe from these advertisements, please follow the procedure from the following sites.

Google Inc.

Yahoo Japan Corporation

D.A. Consortium Inc.

Meta Platforms, Inc.(Facebook/Instagram)

Twitter Japan Inc.

Social Media Policy

Hinatao Energy use social media to provide the latest information on our services and useful information for everyday life, and as a tool to achieve more meaningful communication. The following description is our social Media Policy.

1. Basic Policy

In addition to adhering to the relevant laws and regulations, as well as internal regulations, we will act responsibly and communicate honestly as follows when conveying information through social media.

(1) We will take care to convey accurate information and avoid potentially misleading expressions.

(2) In the event that we post inaccurate information or inadvertently mislead, we will promptly apologize and amend the content.

(3) We will act with transparent and sincere attitude.

(4) We will abide by the rules and culture of each social media platform and community and respect others’ statements and each community’s culture and manners as a sensible user.

(5) We will take care to not infringe upon the rights of others in our words or deeds.

2. Usage Requests

We ask that you take note of the following when interacting with our social media accounts.

(1) Contact Counter
Hinatao Energy does not support emergency contact in the event of power outage or gas leak communication. Please use the following resources.

Power Outage Hotline

Gas Leak Hotline

Hinatao Energy accept application for our services at our official website only. Please visit the following website.

Hinatao Energy official website

(2) Account Management Rules
In principle, we do not respond individually to posts and comments on our accounts. Please note that we also do not follow, like, share or retweet other users.

(3) Conveyed Information
Please note that not all of the information conveyed on our accounts expresses official Hinatao Energy announcements or views. For these, please see our website (https://www.hinatao.com) and press releases. Furthermore, the content posted on our accounts is subject to change or deletion without notice.

Recommended Environments

1. It is recommended that you view this website in the environments below. It may not be possible to view the website properly if viewed in an environment other than the recommended environments. Please note that even in a recommended environment, the website may not function properly depending on the settings, hardware model, etc. of the customer.

Microsoft Edge (latest version)
Google Chrome (latest version)
Mozilla Firefox (latest version)

Safari (latest version)
Google Chrome (latest version)
Mozilla Firefox (latest version)

Safari (latest version)
Default browser

2. The encrypted communication method is compatible with TLS. For details, see “Addressing SSL3.0 Vulnerability.”

3. Plug-in software is needed to use certain functions of this website.

Applicable Laws and Jurisdiction

Use of the Hinatao Energy website and interpretation and application of the “Terms of Use” shall be governed by the laws of Japan unless otherwise specified. Furthermore, any disputes arising from the use of the Hinatao Energy website shall be subject to the exclusive jurisdiction of the Tokyo District Court.






1. 弊社ウェブサイト上の商標・登録商標、商号に関する権利は、弊社または個々の権利の所有者に帰属します。商標法、その他の法律により認められる場合を除き、これらを弊社または各権利者の事前の許可なしに、使用等することは禁じられております。

2. 「QRコード」は、(株)デンソーウェーブの登録商標です。


1. 弊社は、弊社ウェブサイトにおける情報やサービスを様々な注意を払って作成・管理しておりますが、その正確性、確実性、有用性、安全性等について、掲載している内容のすべてを保証することはいたしかねます。弊社ウェブサイトの掲載情報は、時間の経過により実際と一致しなくなる場合があるほか、正確かつ安全な情報やサービスを提供するために弊社ウェブサイトにて提供している内容を予告なしに修正・変更する場合があります。 弊社は、お客さまが弊社ウェブサイトをご利用になったことにより生じた損害については、一切の責任を負いかねますので、お客さまご自身の責任においてご利用いただきますようお願いいたします。

2. 弊社ウェブサイトに掲載されている弊社の現在の計画、見通し、戦略、その他の歴史的事実でないものは、将来の業績に関する見通しであり、これらは、現在入手可能な情報から得られた弊社の経営者の判断に基づいております。実際の業績は、様々な重要な要素により、これら業績見通しとは大きく異なる結果となりうることをご承知おきください。

3. 弊社は、弊社ウェブサイトの運営、掲載内容、構成、URLなどを予告なしに変更または中止・中断することがあります。


1. 弊社ウェブサイトへのリンクは、原則として自由です。リンクの際のご連絡は不要です。

2. ウェブサイトの内容やリンクの方法によっては、リンクを解消していただく場合があります。

3. 弊社ウェブサイトから、もしくは弊社ウェブサイトへリンクを設定している他のウェブサイト(以下「当該ウェブサイト」といいます)は、それぞれの責任において管理・運営されており、弊社の管理下にありません。弊社は、お客さまが当該ウェブサイトをご利用になったことにより生じた損害については一切の責任を負いかねます。当該ウェブサイトが掲げる条件に従い、お客さまご自身の責任においてご利用ください。

個人情報の取扱いについて 弊社ウェブサイトをご利用になるお客さまの個人情報のお取り扱いについては、ヒナタオエナジー個人情報保護方針をご覧ください。




1. クッキーの利用により、弊社はお客さまのコンピューターを識別できるようになりますが、お客さまのお名前・ご住所・電話番号・メールアドレスなど、個人を特定可能な情報を取得することはありません。

2. お客さまは、ブラウザの設定により、クッキーの利用を拒否することが可能です。その場合、弊社ウェブサイトの一部機能をご利用いただけなくなる場合があります。


1. 弊社は、下記の企業が提供する広告サービスを利用しています。

2. これらの広告サービスでは、お客さまのコンピューターに保管されたクッキー(Cookie)情報を利用して、弊社サイトへのアクセス情報等に基づいた広告を配信しています。

3. これらの広告サービスによって取得されたクッキー情報等は、各広告サービスのプライバシーポリシーに従って取り扱われます。これら広告の配信停止を希望される場合は、下記ページよりお手続きをお願いいたします。

Facebook Japan株式会社(Facebook/Instagram)
Twitter Japan株式会社 





1. 正確な情報を発信し、誤解を招くような表現は避けるよう細心の注意を払います。

2. 誤った情報や、誤解を生じさせるような投稿を行った際はすみやかにお詫びと訂正を行います。

3. 透明性のある真摯な姿勢で運営を行います。

4. 各ソーシャルメディアやコミュニティの固有の規定や文化を守り、良識ある一人のユーザーとして、他の人の発言や、コミュニティの文化やマナーを尊重します。

5. 他者の権利を侵す行為や発言を行わないよう、充分に注意します。



(1) お問い合わせ先について 弊社に対する停電・ガス漏れ時の緊急連絡は弊社では対応しておりません。以下にてご確認いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。


(2) 当アカウントの運用ルールについて 当アカウントに寄せられた投稿やコメントについては、原則として個別の対応をいたしません。ユーザーのみなさまへのフォローやいいね!、シェア、リツイート等については、弊社の判断により、行う場合があります。

(3) 当アカウントより発信する情報について 当アカウントにおける発信情報の全てが、弊社の公式発表・見解を必ずしも表すもの



1. 弊社ウェブサイトでは、以下の環境でのご利用を推奨しております。 推奨環境以外の環境でのご利用や、推奨環境下でもお客さまの設定、機種等によっては正しくご利用できない場合があります。ご了承ください。 【Windows】 Microsoft Edge(最新版) Google Chrome(最新版) Mozilla Firefox(最新版) 【Macintosh】 Safari(最新版) Google Chrome(最新版) Mozilla Firefox(最新版) 【iOS】 Safari (最新版) 【Andoroid】 Google Chrome(最新版)

2. 暗号化通信方式は「TLS」に対応しております。詳しくは「SSL3.0脆弱性の対応について」をご覧ください。

3. 弊社ウェブサイトの一部機能のご利用に際しては、各種プラグインソフトが必要になる場合があります。



Shopping cart

The service plan you have selected is shown below. Click CHECKOUT to continue with the online application and registration process.

No service plans the cart.

Continue Shopping

For what services are you applying?